为了证明自己
2019-02-27 22:26 来源:散文网
随着初冬的来临,天气愈发的寒凉了,四季分明的南方也在随着时节的变化迎来了冬这个季节。
南方的冬晓晓总觉得比北方的冬要显得温情许多,它在来临之前总是会先抛洒一些绵绵的细雨,让人们来逐步适应慢慢走入它的世界里。不会和北方的气候那样,让人迫不及待的褪去秋衣就立马裹上厚实的冬装。也或许晓晓是南方人,对北国的冬不甚了解,所以脑海里就会有北国的冬是毫无预警肆虐而来的概念。
晓晓是惧冷的人,还是在深秋时分就将厚实的衣裳着在了身上。这浅浅的初冬来临的第一天,更是将衣柜里晾了一年的呢子大衣给穿在了身上。也就在穿上的第一天,不但给晓晓暖和了身子,也同时给晓晓带来了别样的惊喜。
因为风儿有点大,手觉得有些冷,就随意的把手往口袋里一插,手指触及了纸样的硬块,晓晓脑海里第一个反应就是该不会是钞票吧?等拿出来一看,还真是没让人大失所望,一小团被水洗过的红票票就在晓晓的手掌心里咧着嘴儿对着她笑呢!
拿捏着这一小团,晓晓慢慢的把它给舒展开来,足足有三张。它经历了洗衣机的折腾,并在时光中默默地静候了一年,可见它与晓晓的缘分还真是不浅。
看着它们,晓晓也忆起了因它而起的一段往事,那还是多年前晓晓是因为工作的关系,去一家银行办业务时所发生的一件事......
一般来说,每家银行都有个不成文的规定,就是顾客上银行取款时必须当面点清所取的款项,否则出了银行大门自行负责。但是如果是银行工作人员出错,给多了对方的钱他们就要追回来,否则过错方就是顾客,照这样的逻辑银行永远都是对的那一方。
在一个寒冷的冬日,晓晓从单位出发到几十公里之外的一所建设银行取回几十万现金,背包还没放下就立马将这几十万存入离单位不远的邮政银行。这几十万全是整捆整捆的,也全是银行工作人员用压钞机紧紧压制扎紧的,每一捆也都是硬梆梆的,要是用它来砸人被砸中的人准会晕过去。
就是这些捆紧实的钞票,在验钞机的操作中其中有一沓万元少了三张。与现金打交道了多年,少钱的事可从没遇上过。听着邮政工作人员说少钱的话语,晓晓的心里一阵纠结,怕说出来单位的领导以及单位的同事他们不相信,建行也不承认。但这种纠结的情绪很快让晓晓镇定下来,并在同一时间电话咨询了另一家银行带职务的工作人员。
这位工作人员告诉晓晓,你在哪家银行办理存钱业务,就让哪家银行给你打上少钱的证明,并加盖公章,然后拿着这张证明去找你取钱的那家银行。有了别人的指导,晓晓的心里不再慌张;有了这张证明,晓晓心里的纠结舒缓了不少。
到了单位,晓晓将银行少钱的事一说,众人还真是不太相信,可见银行在众人的心中信誉度及口碑还是挺好的。无奈,为了证明自己说的是实话,晓晓把邮政银行打的少钱证明给拿了出来。这时众人才相信晓晓所言非虚,众人这才相信晓晓的的确确是“中大奖”了,这才七嘴八舌的让晓晓去银行讨说法,把那无辜损失的三百元给拿回来。
拿回来,谈何容易?但不拿回来又心有所不甘,没理由就白白损失三百元,想到这晓晓拨通了建设银行主任的电话······
电话里传来,不会,不可能,银行怎么会少你的钱呢?再说,就算你单方面的说少钱一事,出了银行大门就与我行无关,这是所有的银行明文有规定的。
听着银行主任的说词,晓晓不急不躁,再三解释说不是本人单方面说少钱就少钱的,而是存钱的邮政银行有录像为证。听到了有录像为证,银行主任答应让柜员们内部盘点,然后再来回复晓晓。
经历了几天,银行主任没有回复晓晓。在焦灼等待中晓晓又拨打了银行主任的电话,还没说上几句,对方用大呼小喝的语气说:“我们盘点了银行的现金,没多也没少,你少钱与我们无关。”晓晓的个性是有理据争的,错明明在银行,他倒好拒不承认推得是一干二净。
连着几日晓晓依然打电话过去,建行主任用凶巴巴的语调对晓晓说:“你烦不烦,每天追要三百元,我私人给你,请你不要骚扰我。”
听着他的话语,晓晓忍无可忍。在电话里几乎是吼着对他说:“我也不缺这区区三百元,只是讨个说法,你们银行少我的必须赔偿。你没能耐处理这件事,我找你们的上司去,把你们行长的电话告诉我。”
在晓晓的要求之下,也或许是他烦不胜烦,就把他的领导行长的电话告诉了晓晓。
第二天,晓晓拨通了行长的电话。再与行长的述说中行长反问晓晓,你取的现金没过验钞机吗?
晓晓回答:“因为在贵行办理了好几年的业务,从没有过少钱的现象,本着对贵行的信任没有要求柜员把整扎经过压钞机压制的钞票当面验钞,这是对贵行的信任,谁知这次出了少钱的事件。
行长又问:“出了银行门少钱了,这是与我们无关要自行负责的。”
晓晓回答:“我知道这是你们银行对外所定的制度,可是我取的是整捆经过压钞机压制的钱,试问,谁有那个能耐从中抽取几张出来?
行长又问:“你说少钱,凭什么要我相信你说的话?”
晓晓回答:“我口说是不能作为凭据,但我存款的那家邮政银行有录像为证,我是怎样把整捆的钱通过窗口递进去,然后那家银行的柜员是怎样操作的全程都被录制,难道这不是最好的证据吗?”
又经历了好几天的电话交涉,行长终于答应晓晓会派人到邮政银行来查看录像,但是必须依照银行的规定来办事,要求晓晓在当地的派出所请上两位公安人员一同陪护前往。
晓晓当即满口答应说:“只要贵行来人,就按你们提出的所有章程来办事。随即晓晓也对单位领导作了汇报,领导即刻与派出所取得了联系。这一刻晓晓的心里轻松多了,不再为少钱的事而感到压抑了,这也是晓晓经历了多天与银行交涉的结果。
安排好了一切之后,晓晓电话告知行长,一切都按她所说的办妥,只等贵行工作人员来查看录像。
兴许是晓晓所做的一切让行长毋庸置疑,在接到了晓晓的电话之后,她对晓晓说:“你能按我提出的要求做,足以证明你是所言非虚,也相信你不会为了区区三百元而大费周章。我也问了大厅与你有过接触的工作人员,他们对你口碑很好,说你是个很实在的人。请把你的卡号发过来,我让工作人员把三百元打到你的账上,或者在你方便的时候你自己亲自到我行来找主任拿。
听到这话,晓晓的心里是无以言说的高兴,同事们也为晓晓能拿回来很不容易失而复得的三百块而大加赞赏。
过了几日,在同事的陪伴之下,晓晓亲自上建行去拿取三百元,因为她要听到对方对她说一声对不起,这一句对不起是那个主任欠她的。在从主任手里接过三百元的同时,晓晓把邮政银行打的少款证明交到了他的手上。在晓晓看来并不是只是少了三百元,而是拿回这三百元可以在众人面前证明自己不是无中生有,更是维护了自己的权益和尊严。
想起这段与钱结缘的往事,晓晓的心中多多少少会涌起些许的自豪,这件事发生在多年前的冬天,这件事也算是冬天里的一个故事。
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